பேஸ்புக் மற்றும் இன்ஸ்டாகிராமின் டெஸ்க்டாப் பதிப்புகளை (Desktop versions) பயன்படுத்திய பலர் தளங்களை அணுக முடியவில்லை என்றும், சில அம்சங்கள் இயங்கவில்லை என்றும் சமூக ஊடக கண்காணிப்பு தளங்களில் புகார்கள் பதிவாகின.
மெட்டா நிறுவனத்துக்குச் சொந்தமான பிரபல சமூக வலைதளங்களான பேஸ்புக், இன்ஸ்டாகிராம் மற்றும் வாட்ஸ்அப் ஆகியவை வெள்ளிக்கிழமை மாலை திடீரென தொழில்நுட்பக் கோளாறால் பாதிக்கப்பட்டதால் உலகம் முழுவதும் பயனர்கள் சிரமத்திற்கு உள்ளாகினர்.
குறிப்பாக, பேஸ்புக் மற்றும் இன்ஸ்டாகிராமின் டெஸ்க்டாப் பதிப்புகளை (Desktop versions) பயன்படுத்திய பலர் தளங்களை அணுக முடியவில்லை என்றும், சில அம்சங்கள் இயங்கவில்லை என்றும் சமூக ஊடக கண்காணிப்பு தளங்களில் புகார்கள் பதிவாகின. அதேபோல், வாட்ஸ்அப் சேவையிலும் இடையூறுகள் ஏற்பட்டதாக பல பயனர்கள் தெரிவித்துள்ளனர்.
எனினும், சில பகுதிகளில் மொபைல் செயலிகள் வழக்கம்போல் இயங்கியதாகவும், அனைத்து பயனர்களும் ஒரே அளவில் பாதிக்கப்படவில்லை என்றும் தகவல்கள் வெளியாகியுள்ளன. இதனால், இந்தக் கோளாறு குறிப்பிட்ட சேவைகள் அல்லது தளங்களின் சில பகுதிகளை மட்டுமே பாதித்திருக்கலாம் என தொழில்நுட்ப நிபுணர்கள் கருதுகின்றனர்.
சமூக வலைதளங்கள் திடீரென செயலிழந்ததால், பல பயனர்கள் எக்ஸ் போன்ற மாற்று தளங்களின் மூலம் தங்களது அனுபவங்களைப் பகிர்ந்ததுடன், பிரச்சினை தொடர்பான தகவல்களையும் தேடத் தொடங்கினர். உலகளாவிய அளவில் கோடிக்கணக்கான மக்கள் இந்த சேவைகளை தினசரி தகவல் பரிமாற்றம், வணிக நடவடிக்கைகள் மற்றும் சமூக தொடர்புகளுக்குப் பயன்படுத்தி வருவதால், இந்த தற்காலிக முடக்கம் பரவலான கவனத்தை ஈர்த்துள்ளது.
இந்நிலையில், இந்தத் தொழில்நுட்பக் கோளாறுக்கான சரியான காரணம் இதுவரை வெளிப்படுத்தப்படவில்லை. மேலும், சேவைகள் முழுமையாக எப்போது இயல்பு நிலைக்குத் திரும்பும் என்பது குறித்தும் மெட்டா நிறுவனம் இதுவரை எந்த அதிகாரப்பூர்வ அறிக்கையையும் வெளியிடவில்லை.
தொழில்நுட்பக் குழுக்கள் கோளாறை சரிசெய்யும் பணியில் ஈடுபட்டிருப்பதாகக் கருதப்படும் நிலையில், சேவைகள் படிப்படியாக மீளத் தொடங்கும் என பயனர்கள் எதிர்பார்த்துள்ளனர்.
